拍拍多客服(一个QQ号码多个客服同时使用)3.9.5官方版

拍拍多客服(一个QQ号码多个客服同时使用)的作用是什么？

拍拍多客服系统是一款免费的拍拍卖家多用户客户端聊天软件。是取代QQ的高级通讯工具，旨在让拍拍卖家更高效的处理客户询问，从容应对繁忙的业务。多拍客服支持多个子工号同时登录，新好友无上限，QQ有24小时在线功能；还具有客户管理功能，支持客户分组和客户管理，支持群发QQ消息。

软件功能:

1。多个客户服务部同时使用一个QQ号码

你的拍拍店号可以同时被多个客服使用，即使业务繁忙也可以处理，不会流失任何客户。

2。聊天记录免费漫游

多个客服系统聊天记录免费漫游，让你不再为换电脑而烦恼。客服之间也可以共享聊天记录，方便协同处理客户问题。

3。巨大的客户容量

还在为QQ好友限制头疼吗？还在为大量客户头疼的管理问题？多拍客服系统支持大量客户，帮你轻松管理。

4。同时使用多个应用程序

多客服应用管理中心提供多种应用供卖家使用。根据不同的客服习惯，可以定制订单，使用起来更加方便。

新版功能

1.基于web的客户管理大大提高了客户负载的数量。

2.快速回复支持图片、表情和自定义分组。

3.已连接用户列表快捷键切换用户(Ctrl+Tab)

4.优化应用程序页面卡和弹出按钮以显示逻辑。

使用帮助:

开通多客服2011需要满足什么条件？

派派多客服2011开通需要满足以下条件:
1。申请开业的号必须是拍拍店号，且你的店加入了诚信保障计划；
2。非商城卖家需要近一个月有5条好评；【/br/】注:非商城卖家在开店当月无法申请开通多客服的，需在次月满足5条好评才有开通资格。

最多可以开通多个客服号？

客服新版本2011工号最大数量为40个，超过最大数量将不予添加。

主号和工号是什么？

主号码:派派多客服中的主号码是指您已开通多客服的QQ账号。这个QQ账号应该是拍拍店的号，并且已经加入了诚信保障计划。比如你开通拍拍多客服2011时使用的店铺账号是518810189；

工作编号:工作编号参考工作编号添加工号时设置。开通多客服后。多客服的登录形式一般是工号。@主号。例如，如果工作编号权限系统中增加的是tina01，登录多客服时使用的账号是tina01@518810189。

录制时使用的帐号如下:

最多可以开通多个客服号？

客服新版本2011工号最大数量为40个，超过最大数量将不予添加。

如何申请群发消息的数量？

每月群发条数申请入口位于拍拍多客服系统“增值服务”功能中“群发消息”页面中，如下图，点击右上角“申请”链接即可。
群发条数申请规则如下：
1. 群发条数每月有两次申请机会，即时发放相应群发条数，申请当月有效且可当月两次累计，但不可累积到下月。
2. 群发当月可申请条数受截止上月月底多客服客户数量、卖家成长值等级、群发反馈（点击或屏蔽）效果因素的影响。有关卖家成长值等级值详细信息，请点击：http://seller.paipai.com/rules/growvalue.html?PTAG=1044.16.1
3. 优质的消息内容、良好的客户反馈（高点击数与低屏蔽数）、高卖家成长值等级值将会领取更多的群发条数，过多的买家举报和屏蔽会导致群发功能被禁。
4. 每月申请的群发条数余额不会累积到下月，会按月清空。每月群发文章数的申请入口位于派派多客服系统“增值服务”功能中的“群发消息”页面，如下图所示。只需点击右上角的“应用”链接。
申请群发文章数量的规则如下:
1 .群发文章数量一个月可以申请两次，对应的群发文章数量会即时发出。申请当月有效，当月可以累计两次，但要到下个月才能累计。
2。群发当月可申请数量受截至上月底多客服客户数量、卖家成长价值等级、群发反馈效果因子(点击或屏蔽)影响。更多关于卖家成长价值的信息，请点击:http://seller.paipai.com/rules/growvalue.html?. PTAG = 1044 . 16 . 1
3。高质量的消息内容，良好的客户反馈(点击量高，屏蔽数低)，高卖家增长值，会导致更多的群发，买家举报和屏蔽过多，会导致群发功能被封禁。
4。每个月申请的群发邮件列表数量的余额不会累计到下个月，而是每个月清零。

拍拍2011年多客服正在修复的问题。

1.暂时不支持用同一个账号登录QQ
2。暂时不支持多个客户之间传输文件和发送图片
3。无法收到买家QQ
4设置的自动回复。如果客户使用低于QQ2011Beta3的QQ版本，可能会出现图片发送不可见、消息延迟、访问词重复等问题[

多客服2011有哪些反馈渠道？

如果您在使用拍拍多客服的过程中遇到任何困难，请及时联系我们。派派多客服为广大多客服用户提供四大反馈咨询渠道，方便解决用户问题和答疑解惑。
1。拍拍多客服帮助文档下载，可以打开文档查看问题，搜索相关答案
2。拍拍多客服反馈平台，您可以编辑您问题的主题和内容，我们的产品经理会及时解答，与您取得联系
3。拍拍多客服交流群(群号:118631562)
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为什么多个客服都无法登录？

多拍客服无法登录时，请根据您的提示查阅下表及相应的解决方案。

拍拍多客服(一个QQ号码多个客服同时使用)安装教程

下载飞极速的安装包后，运行安装即可使用电脑。